“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
- 酒店评论
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查看更多评论会员****：好评
酒店装修的不错，价格不贵，房间都挺满意的，干净舒适。
会员3928：好评
此酒店服务极差，刷不了银行卡，退房没发票，房间设施也布置的差
会员5105：好评
布局比较大气，有90年代星级宾馆的感觉，喜欢怀旧的可以去找找感觉*美中不足是大院是由很多公司共用的，一楼南侧有一间报纸分派点，凌晨五点开始分拣报纸，沉重的报纸扔在地上，砰砰作响，非常震撼*不过到六点就好了，正好可以早起*